Desde os anos 80, segundo a UNESCO, cresceu o
entendimento de que as dificuldades impostas pelos limites de uma deficiência a
um indivíduo variam segundo a cultura e desenvolvimento tecnológico de cada
país ou região. Não são apenas o tipo e o grau de deficiência sensorial,
cognitiva ou física que determinam a limitação de uma pessoa; o ambiente no
qual se insere também pode fazer com que fique mais ou menos limitada.
Aplicando-se essa idéia às páginas da web, podemos entender como a tecnologia
tanto pode, quando bem utilizada, contribuir para maior qualidade de vida para
inúmeras pessoas, como a se constituir, se for mal empregada, numa grande fonte
de frustração. Se as pessoas com deficiência visual ou dificuldades motoras que
não utilizam mouses, por exemplo, pudessem navegar pela internet e fossem a
agências bancárias on-line realizar transações financeiras sem sair de casa; se
lojas virtuais de vendas e supermercados tivessem sites com um acesso fácil e
possível a esses internautas, evitando uma locomoção desnecessária na hora de
comprar um livro para um amigo ou um CD de música para escutar; se tal
tecnologia permitisse a leitura, na internet, do jornal preferido por elas; se
pudessem estudar e se divertir; se, enfim, conseguissem utilizar de todas as
facilidades que a internet, especialmente a web, oferece à maioria de seus
usuários, essas pessoas estariam cada vez menos limitadas. A tecnologia da web
não seria mais uma barreira a ser transposta mas, ao contrário, um veículo de
transposição de barreiras e melhora da qualidade de vida.
A legislação, sobretudo por meio da Lei nº. 8.112/90,
de reserva de mercado, abriu as portas das empresas e do mercado para as
pessoas com deficiência. Geram-se empregos e salários e, consequentemente,
relacionamento social, econômico e maior participação política, permitindo a
inclusão de um número cada vez maior de pessoas nas atividades comuns de toda a
sociedade. Para isso, cultura inclusiva e tecnologia têm de estar juntas,
oferecendo novos espaços, como esse espaço quase infinito que é a web.
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